一定会有客户做出拖延购买的决定，他们肯定会常常说出“我要考虑考虑”“我们不会骤下决定”“让我想一想”诸如此类的话。要知道这些话只是一个借口，不是真正的拒绝理由。销售员只要找出真正的拒绝理由，并有创意地加以解决，就有推销成功的可能。 小兆是一家房地产公司的销售员，这家房地产公司除了在报纸上刊登广告销售房子外，也经常上门销售。 客户经常会以这样的话来拒绝： “我要再考虑考虑。” 客户之所以会这样推辞，是因为他有如下的想法： “当然！能有个完完全全属于自己的家是再好不过了。只可惜手头太紧。” “最好还是等存够了钱再买。” “用分期付款的方式，第一笔款子付了之后，以后就比较轻松了。” “我...
- 前言
- 第一章 巧妙寒暄
- §打破心墙一句谢谢暖人心
- §温馨寒暄让交易充满人情味
- §巧妙迂回让题外话拉近彼此距离
- §制造共鸣成为客户的自己人
- §亲切自然热情的语言最动人
- §拉近关系制造一见如故的缘分
- §真诚善意用亲和力黏住客户
- 第二章 一语中的
- §语出惊人用悬念勾起客户的好奇心
- §言简意赅用完美的自我介绍吸引客户
- §幽默风趣让客户笑了就好办
- §虚心请教打开客户的话匣子
- §娓娓道来用巧妙的故事拴住客户
- 第三章 盘根究底
- §调查询问全面了解客户的需求状况
- §诊断式提问找到满足客户需求的对症良药
- §询问用途为客户推荐最合适的产品
- §询问细问得越细收获越多
- §积极性提问透视客户的心理
- §围绕主题将关切带给客户
- 第四章 介绍产品
- §声情并茂介绍产品要有感染力
- §展示数据用权威的数字说话
- §了解产品介绍才能清晰全面
- §突出卖点介绍产品要扬长避短
- §演说结合制造良好的试听效果
- §客观专业正确评价对手的产品
- §巧妙揭短适度说一些产品的小缺点
- 第五章 换位思考
- §以心换心站在客户的角度说话
- §打动心灵让客户感觉到被重视
- §迎合需求满足客户的心理愿望
- §赢得信赖沟通中要处处为客户着想
- §合理建议为客户提供切实的帮助
- 第六章 因人而谈
- §维护面子应对爱慕虚荣的客户
- §礼让三分应对喜欢争论的客户
- §有效引导应对犹豫不决的客户
- §保持耐心应对固执的客户
- §细致耐心应对沉默寡言的客户
- §顺势而谈应对外向型的客户
- 第七章 循循善诱
- §引人入胜为客户描绘美妙的意境
- §创造需求让客户产生想拥有的感觉
- §巧妙刺激激发客户的购买欲望
- §制造行情利用客户的从众心理
- §借力打力让第三者来替你说话
- §深入挖掘用语言钓出客户的潜在需求
- §得寸进尺让客户不知不觉地扩大消费
- 第八章 巧言释疑
- §抓住关键问出客户异议的真假
- §巧妙迂回认同甚至赞美客户的意见
- §以柔克刚应对异议的太极话术
- §顺利转化将异议变为销售卖点
- §步步为营让客户一直说是
- 第九章 起死回生
- §见招拆招应对考虑考虑的拒绝理由
- §突出品质应对货比三家的拒绝理由
- §分析利害应对以后再说的拒绝理由
- §展示优势应对我已有供货商的拒绝理由
- §创造时间应对没有时间的拒绝理由
- 第十章 讨价还价
- §适时报价选择合理的报价时机
- §多谈品质优质的产品不便宜
- §顺承其意顺着客户的思路说服
- §价格细分化整为零大钱变小钱
- §强调价值帮客户找到心理平衡
- 第十一章 一锤定音
- §委婉催促帮助客户下定购买决心
- §欲擒故纵让客户主动急于成交
- §激将成交巧妙利用客户的自尊心
- §非此即彼促进成交的二择一法
- §引出承诺促使客户言行一致
- §屏蔽风险解除客户的后顾之忧
- 第十二章 售后服务
- §耐心倾听真正了解客户的问题
- §表达关切用换位思考与客户沟通
- §积极化解时间抚不平客户的不满
- §平息怨气措辞不当会火上加油
- §化解矛盾服务禁语不出口
- 第六章 因人而谈
- §维护面子应对爱慕虚荣的客户
- §礼让三分应对喜欢争论的客户
- §有效引导应对犹豫不决的客户
- §保持耐心应对固执的客户
- §细致耐心应对沉默寡言的客户
- §顺势而谈应对外向型的客户
- 第七章 循循善诱
- §引人入胜为客户描绘美妙的意境
- §创造需求让客户产生想拥有的感觉
- §巧妙刺激激发客户的购买欲望
- §制造行情利用客户的从众心理
- §借力打力让第三者来替你说话
- §深入挖掘用语言钓出客户的潜在需求
- §得寸进尺让客户不知不觉地扩大消费
- 第八章 巧言释疑
- §抓住关键问出客户异议的真假
- §巧妙迂回认同甚至赞美客户的意见
![[红楼]明初种田指南](/img/7422.jpg)
[红楼]明初种田指南
荣国府里出生一对双胞胎女孩，传说双生子不祥，郑麟子眼睛都没睁开就被扔到了道观里。小的时候贾元春如盆中牡丹，郑麟子如路边狗尾巴草。长大后贾元春进入深宫从此战战兢兢，日夜为家族父母机关算尽。郑麟子开始一点点经营自己的小日子，倒也过得有滋有味。因为养牛让牛痘提前出现，因为种棉，引导大家改用飞梭日子日新月异，但是荣国府却突然凑上来了。麟子别来沾边，你们姓贾我姓郑，咱们不是一家人。以下是预收在始皇帝面前打败李二凤李二凤这位靠玄武门继承法上位的千古一帝在驾崩的时候有人问他愿不愿意去给秦始皇当太子，如果愿意，就让长孙皇后跟着一起去。李世民大喜，摩拳擦掌准备去做秦二世，还厚脸皮想把贞观朝的群臣带上。子央，因为经常出车祸得到外号子央的考古系倒霉蛋大学生。她再次遇到了车祸后，在生死一瞬间有人问她愿不愿意去给秦始皇当孩子，只要得到始皇帝一句子央，吾家麒麟女的评价就能在现实世界中避开这次死亡。子央当然愿意啊！觉得这是天上掉馅饼的好事，哄着秦始皇夸自己一句没难度，有嘴就能办。可是等她到了咸阳发现这事儿还真不好办，因为李世民版本的扶苏简直是始皇帝的梦中太子。有了他，所有的王子公主都是草，只有太子才是宝！子央咋办？这地狱难度啊，我身体还在抢救，急需始皇帝夸我一句啊！子央快急死了，但是李二凤也太优秀了。子央李二凤我和你拼了！...
慢着，请别叫我昭烈帝
什么英雄豪杰，什么江山如画，不过是死了数千万人，也没出好结果的乱世凶年。刘备只想尽快一统河山。...
官场之狐
沈荡之所以能够在官场中青云直上，靠的是他的聪明才智，以及众多红颜知己的鼎力相助。...
青云之驭娇红人
陈阳是区政府的小车司机，却因为堂哥的荒唐要求，卷入官场漩涡，从此在没有硝烟的权力游戏里一路花香，平步青云。...
和冰山教授网恋翻车了
季裴被朋友忽悠下载了一个恋爱软件，这个软件会根据用户的性格自动为其灵魂匹配，还会显示两个灵魂伴侣之间的距离。她被自动匹配给了一个叫冬日的网友，看了对方的主页，高学历高级知识分子，高贵冷艳令...
找你的白月光去吧，夫人已改嫁
婚约到期当天，顾烟被灌了口茶烟烟姐，我不是小三，我只想做你们的妹妹。绿茶小三烹的一手好茶艺，呕的顾烟吐了个翻江倒海。抱歉，我不是王宝钏，没有挖野菜的爱好，渣男你要给你了。渣男时战也没想到，随着追妻路漫漫，会渐渐发现顶级黑客是她，珠宝设计大拿是她，鉴宝赌石专家也是她，不高兴的时候，还能拿针扎他接受采访时，更是大放厥词已丧偶，可改嫁。时战当晚就堵住顾烟，已丧偶？顾烟一脚踹向他，找你的白月光去吧，我要改嫁！...
- 武极第一婿纯情犀利哥
- 废草灵根我有一壶奶
- 寿元掠夺，我从捕快证道长生逍遥寰宇
- 开局选刘备，只有我知道三国剧情满地鸡毛
- 柯南之柯学漫画家工藤悠二春日公
- 术式是狐狸恶魔我不想死在二十岁
- 毒妃她从地狱来芯玉姑娘
- 让你下山娶妻，不是让你震惊世界！秋水
- 新白蛇问仙舒楠泽
- 开局穿越射雕，我的系统还嘴硬十二月落笔
- NBA：奇迹缔造者青椒炒菠萝
- 横推武道：开局罗汉伏魔神功落日余晖
- 杂役弟子没出路？我以画符道长生番茄蘸大酱
- 一人之下：一人往矣英雄骑士
- 十九世纪小厨娘稚晓zx
- 丝袜辣妈张静xiaoxubur
- 关于妩媚动人的诡术妖姬被调教恶堕成媚黑母猪乐芙兰的这档子事F心R
- 转生在没有伦理观的扶她世界IceHenTaiStar
- 白给小魔女的异世界魔物榨精之旅佚名
- 女高中生与公共奴隶系统的调教日常喵不可言
- 一发入魂的深渊领主东东是个胆小鬼
- 蛊真人之淫道仙尊健身变帅哥
- 游戏王雌熟妹卡即堕传——白银城的迷宫主?拉比丽斯篇丁骨
- 乱伦天堂黑夜的香蕉
- 长腿大胸的处女女友被我的三个大鸡巴室友轮番调教，狠狠灌精直到怀孕158330
- 停云的媚黑仙舟 ??恶堕的我，媚黑的鸣火首席以及仙舟??露露
- 高中生被肏日常（乱伦,np）芒果不黄
- 丝袜女装雌肉浊浆榨汁捕缚Samurai红枣
- 乱伦豪门杨家假面阿飞
- 贱婊子母狗王晓旭调教记wangxiaoxu0819
- 哈利波特之遗产继承人北城的冬雪
- 夜市一霸：孟家小摊的烤肠卖爆啦秘橙
- 先敌开火送你走
- 试剂里的火焰辰韵程情
- 带着空间闯六零雪丽其
- 禁欲神父娇养的小魅魔_是墨痕子免费全文阅读
- 病美人被阴湿男鬼缠上后_水水鹤免费全文阅读
- 夫人她马甲又轰动全城了灵小哥
- 心机钓系美人，十个大佬争风吃醋轩辕小殇
- 原体与崩坏末与未
- 一剑霸天永夜星河
- 伊塔纪元虾写
- 全家带空间穿越，农家子科举发家淡淡紫Y
- 南疆炼蛊三十载，世人敬我如敬神六十岁殿堂之姿
- 位面交易镜逆袭被弃人生请叫我老阿姨
- 快穿：又被阴湿死对头A强制爱了森琰
- 救世前辈饲养指南咕咕咕咕咯咯嗒
- 如何进行反攻略abo何不渡
- 雨停前，请不要忘记我微冰一分糖
- 缄默之春_谷崎茉莉免费全文阅读
- 荼蘼绽放之时风花雪月
- 说好的病秧子呢[快穿]渡祎
- 【耽美】候鸟未归的日子妖灵
- 另类神明养成游戏_左椰免费全文阅读
- 被阴湿反派觊觎怎么办[快穿]望江春