，2003 [2]张喜春，刘康声，盛暑寒：《人际交流艺术》，北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2009 [3]杜慕群：《管理沟通》，北京：清华大学出版社，2009 [4]吕叔春：《活学活用沟通技巧》，北京：中国纺织出版社，2010 [5]侯志春：《管理沟通理论与实务》，北京：清华大学出版社，2010 [6]沈杰：《沟通无处不在》，北京：新世界出版社，2009 [7]陈龙海，韩庭卫：《沟通激励游戏》，深圳：海天出版社，2007 [8]戴媛：《如何提升人际交往能力》，北京：北京大学出版社，2004 [9]金正昆：《接待礼仪》，北京：中国人民大学出版社，2009 [...
- 内容提要
- 前言
- 上篇 知识篇
- 第一课 人际沟通
- 第二课 礼仪
- 第二单元 人际沟通的技巧
- 第一课 语言沟通技巧
- 第二课 非语言沟通技巧
- 第三课 善于倾听
- 第三单元 与不同人沟通的艺术
- 第一课 日常生活沟通
- 第二课 职场沟通
- 第四单元 沟通中的个人形象礼仪
- 第一课 仪容端庄
- 第二课 服饰得体
- 第三课 仪态优雅
- 第四课 谈吐文雅
- 第五单元 社会交往中的礼仪
- 第一课 见面礼仪
- 第二课 交际礼仪
- 第三课 通联礼仪
- 第四课 场所礼仪
- 第六单元 国际交往中的礼仪
- 第一课 国际礼仪
- 第二课 不同国家和地区礼俗
- 下篇 实训篇
- 实训二 比比谁高
- 实训三 口述绘图
- 实训四 镜头里的校园文明
- 第二单元 人际沟通技巧实训
- 实训二 非语言的自我介绍
- 实训三 让我们谈谈
- 实训四 倾听与反馈
- 第三单元 日常生活沟通实训
- 实训二 巧解绳结
- 实训三 建立信任
- 实训四 小圈绕大圈
- 第四单元 沟通中个人形象礼仪实训
- 实训二 领带的常用系法
- 实训三 站姿实训
- 实训四 坐姿训练
- 实训五 行姿训练
- 实训六 蹲姿训练
- 实训七 微笑训练
- 第五单元 社会交往中的礼仪实训
- 实训二 接访礼仪训练
- 实训三 宴请礼仪训练
- 实训四 电话礼仪训练
- 实训五 求职面试礼仪训练
- 第六单元 国际交往中的礼仪实训
- 实训二 世界主要国家礼俗训练
- 阅读链接
- 参考文献
人生如局
从东南席卷而起的时代风云中，深处基层的萧峥无意中抓住一个机会，经历了从潜龙在渊到辉煌腾达的人生历程。...
慢着，请别叫我昭烈帝
什么英雄豪杰，什么江山如画，不过是死了数千万人，也没出好结果的乱世凶年。刘备只想尽快一统河山。...
官道无疆
自信人生二百年，会当击水三千里！ 当改革开放的时代大潮来袭，陆为民该如何重掌这人生际遇？ 从毕业分配失意到自信人生的崛起，诡谲起伏的人生，沉浮跌宕的官场，一步一个脚印，抓住每一个机会，大道无形，行者无疆，漫漫官道，唯有胸怀天地，志存高远，方能直抵彼岸。 官场经典之作。...
腹黑王妃戏邪王
她是21世纪的天才神医，却穿越成不受宠的弃妃，冷面王爷纳妾来恶心她，洞房花烛夜，居然让她这个王妃去伺候，想羞辱她是吧？行啊！她拿着几面旗子，对着床头摇旗呐...
官运亨通：从撞破女书记秘密开始
28岁的林云峰原本是房州市常务副市长路怀远的秘书，前途无可估量。因为路怀远分管建设的津海大桥突然倒塌，路怀远自杀身亡，林云峰从令人羡慕的政坛新星被打入冷宫。娇妻也离开了他，他心灰意冷借酒愁，却意外发现女市委书记唐玉娆的秘密，从此官运之门大开...
我的专属战争游戏
你快死了…那么，在生命的最后一刻，要不要考虑续费？代价？当然，我们有那么亿点点的要求，不过是完成些小副本和任务罢了。放心，我们有充分考虑到玩家的立场，不会要求你做很过分的事啦。比如在敦刻尔克的海滩上存活一周。或者海狮行动大空战中击落十几架敌机。当然，干掉联合舰队的一艘航母也可以。瞧瞧，听上去并没有多么困难，不是么？...
- 开局穿越射雕，我的系统还嘴硬十二月落笔
- 一人之下：一人往矣英雄骑士
- 夜火缠绵骨子鱼
- 柯南之柯学漫画家工藤悠二春日公
- 开局选刘备，只有我知道三国剧情满地鸡毛
- 九界散人剑道主宰笔趣阁林寒林青雨
- 舞台玫雨?
- 平行宇宙的贝洛伯格露娜Luna
- 捐功勋！败家产！掀翻假死夫君棺材板君忆
- 数据修仙，我在五行观证长生她说彩礼一百万
- 万人嫌转修无情道，父子火葬场了！金砚砚
- 全职法师：成为黑教廷援交教徒的各位婊子小磊子
- 豪商·女强少地瓜
- NBA：奇迹缔造者青椒炒菠萝
- 神武天帝蜗牛狂奔
- 放学等我酱子贝
- 白给小魔女的异世界魔物榨精之旅佚名
- 蛊真人之邪淫魔尊千面兰
- 掌握催眠之力后的淫乱生活蘑菇面要加蛋
- 苟在武道世界成圣在水中的纸老虎
- （扶她）疫情期间警花母亲被我调教成三洞全开的肉便器母狗霜染official
- 长腿大胸的处女女友被我的三个大鸡巴室友轮番调教，狠狠灌精直到怀孕158330
- 丝袜辣妈张静xiaoxubur
- 我的特工艳母ppppk
- 淫荡少妇白洁豺狼末日
- 女高中生与公共奴隶系统的调教日常喵不可言
- 对指挥官抱有热烈感情的大凤，在指挥官被迫出差的一年中被黑人用媚药和甜言蜜语玩弄成满身刺青的媚黑婊子Kyle
- 被丝袜渐变为女身蔷薇后花园
- 重生成系统，调教女神asmodeus55
- 性瘾少女（高H）2十八里街禁
- 抢我姻缘？转身嫁暴君夺后位蓝九九
- 在甄嬛传里打工的鬼舟舟爱喝粥
- 妻子绝情要离婚，修仙暴富让她滚点进来就发财
- 盗三界烟火成城
- 年代快穿，炮灰没死，一胎三宝了七月朝阳
- 刚抽中SSS级天赋，你跟我说游戏停服吃猫的鱼仔
- 半夏柒清欢小秋叶
- 炼气家族，我有一个造化空间金火旺甲木
- 傻子成精了，她会说话了重上
- 屠户家的小夫郎麻辣笋
- 武侠：都修仙了，谁还去论剑啊萧瑟黄昏
- 四合院：我叫易中河晴瑶的小白猫
- 特工娘亲带崽撩王爷疯狂的大虾米
- 拐个王爷回山寨有梦
- 解甲归田娶夫郎_心淡岁清浅免费全文阅读
- 清冷师尊捡了只阴湿嘤嘤怪_竹酒醉免费全文阅读
- 勇者他竟想复活魔王_折雨寄樱免费全文阅读
- 宠妃娇养日常椰梨小姐
- 哥哥的雄主_菜菜满天飞【完结+番外】免费全文阅读
- 女帝威武之夫君很妖孽甜笑的喵
- 倾家荡产拍下虫族战神_一川娃娃菜免费全文阅读
- 小蘑菇的农场长生千叶
- 诡异小王子他只想躺平[末世]_北辰洛妍免费全文阅读
- 绝色多祸害五叶昙
- 拐个王爷回山寨有梦