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§共情需要坦诚的自我评估（第1页）

§共情需要坦诚的自我评估

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美国南北战争期间，林肯总统曾签发了一项命令，调动了一些军队，结果被当时的作战部长爱德华·史丹顿生气地评价为“笨蛋”

。

爱德华·史丹顿之所以生气，是因为他认为林肯干涉了他的决策。

林肯听说了史丹顿的这番评价后，很平静地说：“如果史丹顿说我是笨蛋，那我一定是，因为他几乎从来就没出过错，我得亲自去看看。”

林肯匆忙赶到史丹顿那里，一番交流之后，他知道自己签发了一项错误的命令，于是赶紧收回。

在这则故事中，你看到了身为总统的林肯的一个侧面，他之所以能成功，与他能接受别人的批评并主动承认错误是分不开的。

面对史丹顿的批评，林肯并没有反驳，而是虚心接受。

那么，作为领导者，你又能从这则故事中得到什么启示呢？

如果以企业管理的角度来说，林肯无疑是团队中具备超强共情力的领导者，作战部长爱德华·史丹顿就是林肯的“员工”

。

面对员工的评价，作为团队领导者的林肯能从事实出发，虚心接受员工的批评，勇于承认自己的错误并积极改正，表现出了难能可贵的共情力。

共情需要坦诚地自我评估，这也让林肯有了新的发展方向和自我蜕变的可能性。

作为领导者，你在管理团队时也要广开言路，虚心纳谏，知错即改。

主动承认错误，其实并不是坏事，反而会树立起你负责任的正面形象，修复受到损害的关系，凝聚团队的向心力。

英特尔公司前CEO安迪·葛洛夫认为，“所有处于管理岗位上的人，无论男女老少，都担心一旦承认错误，就会毁掉自己千辛万苦赢得的尊敬。

事实上，承认错误是力量、成熟和正直的标志”

。

作为团队的核心人物，如果没有坦诚面对过失的态度，不仅难以树立起好形象，还会成为员工的坏榜样，导致员工在犯错误后不认真反思，并推卸责任，犯越来越严重的错误。

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