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博弈和谈判

作者:邹家峰著更新时间:2025-12-09 23:01:42

经济学家保罗·萨缪尔森曾说:“要想在现代社会里做一个有文化的人,你就必须对博弈论有一个大致的了解。”博弈是互动决策论,不是一个人的游戏,因为我们的行为会直接影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈判桌上获益更多,你争我夺、赢家通吃的做法并不理性,也无法实现目标,我们要学会分析和预测对方的想法和行为,在错综复杂的局势中找到合理的策略。《博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧》采用深入浅出、通俗易懂的方式对博弈论进行阐述,结合生活化的案例,帮助读者朋友了解基本的博弈思维,以及简单实用的博弈策略,让读者学会换位思考,理性决策。 博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧

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《博弈和谈判》63|先认同对方的想法再委婉表达不同的看法

员,从业十几年了,在公司里的业绩相当出色。都说这个年代保险行业不好做,很多入行的人坚持不了多久就放弃了,原因就是还没跟客户详谈,就直接被客户拒绝了。Y在这方面让很多同行望尘莫及,她的销售做得似乎得心应手。 有同事向Y取经,Y提到了一条:保持耐心,先听客户说什么,站在客户的角度想问题。最重要的是,先取得说话权,等谈得顺利后,再趁机加进自己的看法,引导客户听取自己的意见。比如,经常会有客户回绝说:“我对保险不感兴趣。”不少新人听到这句话说时,心气立刻就没了,也不知道该怎么接话了。Y在碰到这样的状况时,会接着顾客的话说:“您说得有道理,谁会对保险这种关于生、老、病、死躲也躲不及的事情有兴趣呢!我也没兴趣。” 听到这里时,顾客往往会反问:“既然你也没兴趣,干吗还要做这一行...

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