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第三 评价与反馈的客观机制（第1页）

第三节评价与反馈的客观机制

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一、奖惩机制人性化

管理者对员工在生活上给予关心照顾，不但能使员工获得物质上的利益和帮助，而且能使员工获得尊重和归属感。

管理者要真心实意地了解员工的生活，不光以工作作为谈论的话题，更要关心生活中的事情。

这样，员工在有困难的时候才会立刻想到幼儿园是坚实的后盾，才会工作得更加有动力。

奖惩机制只有人性化，才可以产生巨大的激励作用。

案例背后的辛苦

在幼儿园家长开放日那天，为了让家长更加了解幼儿园，我们让家长和孩子共进午餐品尝幼儿园的伙食。

在开放活动的前一天晚上，食堂工作人员加班加点，制作了许许多多颜色鲜艳、口感好吃、花样创新的主食。

面食类有紫荆花、小刺猬包、牛肉包子、蝴蝶卷、红糖麻酱卷、比翼双飞、小佛手、牛角包、黄金草帽包等；糕点类有笑脸饼干、笑脸桃心、巧克力夹心小熊饼干、桃心饼干、黑芝麻酥皮饼、麻酱酥皮饼、豆沙小麻团、黄金蛋挞、旋风曲奇等。

食堂工作人员做了40多种面点。

他们从早忙到晚，既保证了幼儿一日三餐正常开餐，也保证了第二天家长品尝活动的顺利开展。

第二天，当一盘盘好吃、好看的食物摆放在桌子上时，家长们纷纷拍照，激动不已。

大家都在说：“太精美了！”

“太漂亮啦！”

“我为我们家孩子在幼儿园里吃到这么好吃的食物，感到自豪。”

在家长们拍照、品尝的这些好看食物的背后，是默默辛苦付出的食堂工作人员。

他们累得筋疲力尽，所以活动结束后，我们及时对他们进行了表扬、肯定：“没有大家共同的付出，我们幼儿园的食物就不会受到家长的好评。

看到大家这么辛苦，我已经安排好了床铺，中午大家赶紧休息。

同时调整了下班时间，大家可早早下班，回家好好休息，养精蓄锐，争取第二天更好地投入工作中。”

此时，食堂工作人员虽然身体是累的，但是心里是美的，因为我们做到了人性化管理。

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